Procédure pour assurer la réception des mails apTeleCare

Modifié le  Dim, 13 Avr. à 3:43 H

Les e-mails peuvent provenir de deux domaines différents : 

  • no-reply@healabs.fr : pour tous les e-mails relatifs à l’authentification (code d’authentification, procédure de mot de passe oublié, nouvelle connexion identifiée etc…) 
  • no-reply@aptelecare.com : pour tous les e-mails relatifs aux notifications de nouveaux événements sur apTeleCare

 

 

Le prestataire utilisé est Brevo, avec un serveur de repli interne à la société Healabs, éditrice d’apTeleCare. 

Afin d’assurer la bonne réception des e-mails, il est nécessaire d’ajouter à la liste blanche les MTA et IP suivante (source :

https://help.brevo.com/hc/fr/articles/208848409--Plages-IP-de-Brevo-améliorer-la-délivrabilité-des-emails-B2B )

 

 

 

 

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