La création de votre compte d’accès à la solution apTeleCare est réalisée par l’administrateur désigné dans votre structure. Une fois votre compte créé, vous recevez soit :
un email contenant un lien de connexion, si une adresse mail a été renseignée dans votre dossier,
soit un SMS vous indiquant votre identifiant (numéro de téléphone ou identifiant généré automatiquement) ainsi qu’un mot de passe provisoire, si vous ne disposez pas d’adresse mail.
Accès à la solution:
Si vous avez reçu un email, cliquez sur le lien de connexion.
Ce lien est valable pendant 30 jours. Si ce délai est dépassé, utilisez l’option « Mot de passe oublié ? » sur la page d’authentification pour définir un nouveau mot de passe (cf. article: Perte de mot de passe).
Si vous avez reçu un SMS, rendez-vous directement sur https://aptelecare.com et connectez-vous à l’aide de l’identifiant et du mot de passe provisoire fournis.
Acceptation des CGU OAuth Server
Dans les deux cas, vous serez redirigé vers les conditions générales d’utilisation de la solution d’authentification OAuth Server. Il vous sera demandé de les lire et de les accepter.
Définition du mot de passe
Vous serez ensuite invité à définir un nouveau mot de passe. Celui-ci doit contenir au minimum 8 caractères et inclure au moins 3 des 4 types suivants : lettres minuscules, lettres majuscules, chiffres, caractères spéciaux. Une fois votre mot de passe confirmé, cliquez sur « Envoyer ».
Consentement à la télésurveillance
Il vous sera ensuite demandé de lire et d’accepter les conditions générales d’utilisation de la solution apTeleCare, ainsi que de donner votre consentement au traitement de vos données personnelles. Ces données ne seront en aucun cas utilisées dans un autre but que celui pour lequel vous donnez votre consentement.
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